お買い上げ商品の
アフターケアサービス
当店でお買い上げいただいた全ての商品を対象に、
回数・期限無制限のアフターケアサービスをお約束しています
※当サービスは、ご購入者様本人(プレゼントの場合は最初に着用された方)のみ対象となります。譲渡などによって着用者が変更となった場合は、有料での対応となりますのでご留意ください
新品仕上げ無料
(クリーニング、磨き上げ)
新品仕上げは、日常生活でどうしても付いてしまう汚れや細かなキズなどを、購入時のようにキレイに磨き上げるサービスです。 艶あり(鏡面仕上げ)、艶消し(マット加工・ヘアライン加工)の商品でも当日中にお渡しできるので、挙式前に来店して新品仕上げを施し、美しい状態で当日を迎える、なんてことも可能です。※新品仕上げサービスには期間制限はございません。何年後でも何回でも無料です
※お預かり時間の目安は1~2時間程度です
リングのサイズ直し無料
体型の変化のほか、炊事や家事などで関節が太くなり、リングサイズが変わってしまうこともあります。 通常7日~14日程度でサイズをお直しできますので、気軽にお持ちください。※サイズ直しサービスには期間制限はございません。何年後でも何回でも無料です
※着用する指を変える場合、もしくは大幅なサイズ直しが必要な場合は有料となります
※むくみは個人差があります。まずはご相談ください
リング内側の再刻印無料
ブライダルリングの内側に入れた記念の刻印も、年月とともに次第に薄れてしまったり、サイズ直しの際に消えてしまったり。その刻印を改めて打ち直すサービスです。
※筆記体やオリジナルデザインなどの特別な刻印の場合は、別途有料となります(詳しくはブライダルサービスへ)
パールネックレスの糸替え無料
(編み替え、点検)
当店でお買い上げいただいたパール商品の点検、および、一連パールネックレスの糸の編み替えは無料です。パールとパールの間に5mmくらいの隙間が空いてきたら、それは糸替え(編み替え)のサインです。 糸やワイヤーが緩むと見た目のだらしなさはもちろんですが、糸が劣化してしまい、糸切れの原因にも繋がります。
パールのネックレスは編み方にもよりますが、使用頻度が高ければ5~10年、長くても15~20年に1回は、お手入れの一環として糸を替えましょう。
点検・修理無料
当店でお買い上げの商品の修理は基本的に無料ですが、一部有料となる場合もございます(※1~3)。ご了承ください。また、ジュエリーリフォーム(デザインを造り変える)も数多く手掛けていますので、ご相談もお気軽にどうぞ。
※1 石外れ・石割れの場合
※2 ネックレスのチェーン切れの場合
※3 その他、破損が激しい場合
他店でご購入の商品について
商品の修理
他店でお買い上げの商品は、有料にて修理を承っております。ただし、一点物デザイン、作家物、ブランド商品、さらに素材によってはお断りしております。
●プラチナリングのサイズ直し
1サイズアップで約4,600円、2サイズアップで約5,200円、リングサイズを小さくする場合は約4,000円
●ネックレスのチェーンが切れてしまった場合
約2,500円~
●パールネックレスの糸替え
連通しで約1,500円、オールナッツで約3,300円(長さで異なります)
※上記価格は目安です。修理内容により異なりますので、まずはご相談下さい。